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If you can't log in - Si no puedes conectarte

 
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Joined: 17 Feb 2003
Posts: 4475
Location: Maryland

PostPosted: Tue Sep 23, 2008 12:14 am    Post subject: If you can't log in - Si no puedes conectarte Reply with quote

If you're having trouble logging in, there are several possible problems.

1. For the password, be careful with capital letters.
Make sure that you use uppercase and lowercase letters exactly as you did originally. Case does not matter with the username.

2. Make sure that the caps lock is off.
Having the caps lock on will probably make your password fail.

3. You have forgotten your username or password.
Contact me, telling me what you want your username and password to be. I can change them for you. My email address is at the bottom of this page.

4. Your username or password are too complicated.
If you have a long username or they use accents or punctuation, that can make them difficult to type correctly. Contact me, telling me what you want your username and password to be. I can change them for you. My email address is at the bottom of this page.

5. If it still doesn't work, you could have a cookie problem.

You may want to delete your browser's cookies. Here's how if you're using Internet Explorer:

a. Select "Tools" from the menu bar.

b. Select "Delete Browsing History" (at the top of Tools the menu).

c. While we're at it let's delete "Temporary Internet Files" (first button on the "Delete Browsing History" list). A little window will pop up. Select "Yes". That will delete all the files in the IE cache. These are only temporary files. You don't need them.

d. Next, you can use the quick and dirty method that will delete all your cookies. That's not a bad thing; I do it occasionally. But you may have to log in again on other sites, too.
If you'd rather delete just the www.AsturianUS cookies, let me know and I'll send more help.
To do the quick method, select "Delete Cookies" (second item on the "Delete Browsing History" menu). A little window will pop up. Select "Yes".

e. Go back to the forum. With luck, you'll be able to login and it should work fine.

Please let me know if none of this works. My email appears at the bottom of this page.

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Si no puedes conectarte, hay varias posibles problemas.

1. Para la contraseña, ten cuidado con letras mayúsculas.
Asegúrete de que utilizas letras mayúsculas y minúsculas exactamente como lo hiciste originalmente. La caja (alta o baja) no importa con el nombre de usuario.

2. Asegúrete de que el tecla que hace que todas las letras sean mayúsculas está apagado.
Tener "encendido" el tecla de mayúsculas probablemente hace que tu contraseña fracasa.

3. Has olvidado tu nombre de usuario o contraseña.
Ponte en contacto conmigo, y dime lo que quieres para tu nombre de usuario y contraseña. Puedo cambiarlos para ti. Mi dirección de correo electrónico está en la parte inferior de esta página.

4. Tu nombre de usuario o la contraseña son demasiados complicadas.
Si tienes un nombre de usuario o contraseña larga o si usa acentos o puntuación, puede hacer difícil escribirlas correctamente. Ponte en contacto conmigo, y dime lo que quieres para tu nombre de usuario y contraseña. Puedo cambiarlos para ti. Mi dirección de correo electrónico está en la parte inferior de esta página.

5. Si aún no funciona, tal vez tengas un problema de "cookies".

Es posible que te ayudaría borrar tus cookies del navegador. Si estás utilizando Internet Explorer, lo haces así:

[N.B. no sé las etiquetas en los menús. Voy a dar el inglés y adivinar el castellano.]

a. Selecciona "Tools" (Herramientas) en la barra de menú.

b. Selecciona "Delete Browsing History" (Eliminar historial de exploración) (en la parte superior de el menú de Herramientas).

3. Si quieres, sería una buena idea eliminar los "Temporary Internet Files" (Archivos temporales de Internet) (primer botón en la lista de "Eliminar historial de exploración"). Un pequeña ventana "pop-up" abrirá. Selecciona "Sí". Va a borrar todos los archivos de la caché de IE. Estos son sólo los archivos temporales. No los necesitas.

4. A continuación, puedes utilizar un método "rápido y sucio" [en inglés "quick and dirty"] que eliminará todas las cookies. Eso no es una mala cosa; lo hago de vez en cuando. Pero es posible que tendrás que conectarte de nuevo en otros páginas también.
Si prefieres eliminar sólo las cookies de www.AsturianUS cookies, dime y te daré más instrucciones.
Para hacer el método rápido, selecciona "Delete cookies" (Eliminar cookies) (segundo tema de la lista de "Eliminar historial de exploración"). Un pequeña ventana "pop-up" abrirá. Selecciona "Sí".

5. Vuelve al foro. Con suerte, podrás iniciar una sesión y el foro funcionará bien.

Por favor, dime si nada de esto te ayudó. Mi dirección de correo electrónico aparece en la parte inferior de esta página.
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